ลบข้อมูล momomemo ของคุณ

วิธีขอลบข้อมูล

1. ในแชท (เร็วที่สุด) พิมพ์ “ลบข้อมูล” หรือ “delete my data” ส่งให้ @momomemo.app แล้วกดปุ่ม “ลบเลย” ข้อมูลจะถูกลบทันที และบอทจะยืนยันในแชท
2. ทางอีเมล ส่งชื่อผู้ใช้ Instagram ของคุณมาที่ momoplugin.help@gmail.com เราจะลบภายใน 30 วันและตอบกลับเพื่อยืนยัน เราอาจขอให้ยืนยันผ่านแชทกับบอทว่าเป็นบัญชีของคุณจริง

สิ่งที่ถูกลบ

บัญชีของคุณ (รหัสผู้ใช้ Instagram และชื่อผู้ใช้ ถ้าเคยเก็บไว้) รายการ Reel ที่เซฟ การตั้งค่าภาษา ความยาวบทสรุป แพ็กเกจและเครดิต โหวตของคุณ คำตอบเรื่องแพ็กเกจ Reel ที่ส่งมาก่อนกดยอมรับ (ถ้ามี) Reel ที่รอคิวอยู่ และตัวนับการขอความช่วยเหลือ เครดิตที่ยังไม่ได้ใช้จะหายไปด้วย และกู้คืนไม่ได้

สิ่งที่ไม่ถูกลบ

• บทสรุป Reel ที่ใช้ร่วมกัน เพราะอธิบาย Reel สาธารณะและไม่มีข้อมูลว่าใครแชร์ ระบบจะลบบทสรุปที่ไม่มีใครเซฟและไม่มีใครแชร์มา 6 เดือนโดยอัตโนมัติ
• ยอดโหวตรวมของบทสรุป ซึ่งเหลือเป็นตัวเลขที่ไม่ระบุตัวตน
• หลักฐานการชำระเงิน (เมื่อมีแพ็กเกจแบบเสียเงิน) ซึ่งต้องเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีกำหนด
• แชทใน Instagram ซึ่ง Instagram เป็นผู้เก็บ คุณลบแชทได้เองในแอป Instagram
• เนื้อหา Reel ที่เคยส่งให้ผู้ให้บริการ AI ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้น (เป็นเนื้อหา Reel เท่านั้น ไม่มีรหัสหรือชื่อผู้ใช้ของคุณ)

หลังจากลบแล้ว

ลิงก์หน้า Reel ที่เซฟไว้จะแสดงหน้าว่าง คุณลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้เอง ถ้าส่ง Reel มาให้บอทอีกครั้ง ระบบจะเริ่มบัญชีใหม่ที่ว่างเปล่า

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในนโยบายความเป็นส่วนตัว